Personvernerklæring

Personvernerklæring for Isovator AS, ADK Kontroll

Denne personvernerklæringen forteller hvordan Isovator AS samler inn og bruker personopplysninger.

Isovator AS er underlagt personopplysningsloven og personvernforordningen (General Data Protection Regulation). Daglig leder har ansvar for å legge forholdene til rette for å sikre en best mulig håndtering av personopplysninger.

I denne personvernerklæringen gir vi deg informasjon om hvordan vi bruker og beskytter dine personopplysninger og hvilke rettigheter du har. Personopplysninger er alle opplysninger som kan knyttes til deg som enkeltperson.

Hvilke opplysninger har vi om deg?
Isovator AS kan ha opplysninger av personlig karakter eller annet som er fortrolig. Vi har på bakgrunn av dette utarbeidet og gjennomfører et styringssystem som tilfredsstiller kravene i GDPR. 
All informasjon som kommer fram under kontakt med kunder vil behandles fortrolig og våre ansatte og samarbeidspartnere har gitt taushetserklæring.

Hvordan bruker vi opplysningene?
Her er de viktigste formålene som vi bruker opplysningene til:
For å verifisere identiteten din og ev. objekt som vi har befatning med – Kontaktinformasjon med adresse, tlf.nr. og e-post, samt fakturainfo.
For fakturering og kreditering -
Navn, adresse, e-post og kontonummer vil bli behandlet.
For å besvare henvendelser som kommer inn til oss -
Kontaktinformasjon (navn, e-post og telefon) vil bli behandlet.

Kontaktskjemaer

Dersom du benytter deg av en av våre kontaktskjemaer, vil skjemaet bli sendt som e-post til oss, og bli lagret på vår e-postserver. En kopi av E-posten kan også bli lagret i en database i tillegg, for å sikre at vi har mottatt din melding dersom E-posten ikke skulle komme frem.

Hvem deler vi opplysningene med?
Vi behandler opplysninger konfidensielt. Rapporter fra kontroller m.m. offentliggjøres ikke eller sendes ikke andre uten tillatelse fra kunde. Ved lovfestet krav om innsyn kan dette gis uten kundes godkjennelse og informasjon om dette vil bli gitt, unntatt når dette er forbudt ved lov. Fakturainformasjon behandles ihht. Regnskapsloven.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
For opplysninger i forbindelse med kontroller lagrer vi opplysningene i inntil fem år etter kunde eller objekt er registrert som kunde hos oss. Vi vil uansett lagre opplysninger så lenge det følger av lov, og der det oppstår et særlig behov, f.eks. ved klager eller krav som rettes mot oss eller av oss.

Dine personvernrettigheter
Du har en rekke personvernrettigheter. Dine rettigheter omfatter:

• Informasjon. Ytterligere informasjon om hvordan vi behandler opplysninger om deg.
• Innsyn. Kopi av opplysninger vi har om deg.
• Korrigering. Rette og supplere opplysninger om deg.
• Sletting. Be om sletting av opplysninger som vi ikke lenger har grunnlag for å oppbevare.
• Begrensning. Be om at vi begrenser bruken av dine opplysninger.
• Dataportabilitet. Be om at dine opplysninger overføres til deg eller til en annen virksomhet i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
• Innsigelse. Be om å motsette deg vår bruk av dine opplysninger for direkte markedsføring, inkludert profilering. Du kan også motsette deg å være gjenstand for individuelle avgjørelser av rettslig karakter som utelukkende er automatisert.

Vær oppmerksom på at disse rettighetene er gjenstand for begrensninger som følger av lov.

Hvis du mener at vi behandler personopplysninger urettmessig, har du rett til å klage til Datatilsynet. Vi håper at du først tar kontakt med oss, slik at vi kan vurdere dine innsigelser og oppklare eventuelle misforståelser. Vi vil besvare din henvendelse så snart som mulig, og senest innen en måned.

Endringer i personvernerklæringen
Vi vil kunne oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen. Du vil alltid finne siste versjon av vår personvernerklæring på nettsiden.

Kontaktinformasjon
Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål, kommentarer eller ønsker å gjøre bruk av dine rettigheter. Du kan bruke følgende kontaktinformasjon:

Isovator AS
Horgenveien 227
3303 Hokksund
e-post: post@srg.no
Telefonnummer: 32 25 09 60 / 930 32 303

Henvisninger: A.2.13 Behandling av personopplysninger

Eksterne referanser:
Lov om behandling av personopplysninger (personopplysningsloven)
Forskrift om behandling av personopplysninger (personopplysningsforskriften)